Marolanca Tecnólogos, mejor conocido como Marolanca, con domicilio en calle Calle 16 #580, colonia Residencial las Puentes, ciudad San Nicolás de los Garza, municipio o delegación San Nicolás de los Garza, c.p. 66460, en la entidad de Nuevo León, país México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente: |
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales? |
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: |
Para la comunicación y atención al cliente durante el proceso de reparación de los equipos electrónicos Para brindar actualizaciones del estado de los equipos electrónicos y responder a consultas o solicitudes relacionadas con nuestros servicios Para registrar los datos de los clientes en el sistema y gestionar los servicios de reparación de los equipos electrónicos |
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: |
Para enviar publicidad y promociones sobre productos o servicios adicionales que no están directamente relacionados con el servicio de reparación de equipos electrónicos Para realizar un análisis de mercado o estudio de comportamiento del cliente con fines de mejora de la estrategia de marketing |
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo: por medio de una llamada telefónica al 8111015070 o enviando un correo electrónico a marolanca@hotmail.com |
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. |
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines? |
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: Nombre Domicilio Teléfono particular Teléfono celular Correo electrónico Firma autógrafa |
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? |
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. |
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: llamando al número telefónico 8111015070 del estado de Nuevo León o enviando un correo electrónico a marolanca@hotmail.com |
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio: mediante el número telefónico 8111015070 o enviando al correo electrónico de marolanca@hotmail.com |
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes: |
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: una llamada telefónica al 8111015070 o enviando un correo electrónico a marolanca@hotmail.com |
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Última actualización: 18/04/2024